Evenementen

• Algemeen
• Extern
• Regio
  • Den Haag
  • Limburg
  • Noord
  • Noord-Holland
  • Oost
  • Rotterdam
  • Utrecht
  • Zuid
• Afdeling
  • Architectuur
  • Beheer & Service Management
  • Beveiliging
  • ICT voor Verkeer en Vervoer i.o.
  • Informatie Management
  • Informatie Systemen
  • IT-Auditing
  • IT-Recht
  • Ngij
  • Wetenschap & Educatie
  • Zelfstandigen in de IT
• Werkgroep
  • EAI
  • Regie
  • WFBI
• Internationaal
  • CEPIS
  • IFIP

Leefwereld gaat vooraf aan systemenwereld

 

 

Vanaf 17.30 uur kunnen deelnemers een warme maaltijd gebruiken!

Hoe komen we op een systematische en levende manier van de leefwereld van mensen naar de systemenwereld van processen en ICT?

Dat is de vraag die Wouter Meijer en Abraham de Kruijff, 2 leden van onze eigen afdeling, trachten te beantwoorden tijdens deze bijeenkomst.

Overzicht van de avond

1 Wouter Meijer: huidige situatie, met voorbeelden, waarin systemen te veel centraal staan.

2 Abraham de Kruijf: voorbeelden en schema van op-organiseren en organisatiewaarden, waarbij informatiesystemen volgend zijn.

3: Wouter: model voor communicatieprocessen en de daarvoor ondersteunende systemen

Pauze

4 Abraham: voorbeelden van systemen ontwikkeld mbv Waardestroomdiagram

5 Abraham en Wouter: Wouter’s model gecombineerd met op-organiseren en Waardestroomdiagram

Ik nodig u graag uit om bij deze unieke avond aanwezig te zijn.

Namens het bestuurs,

Martin van den Berg

====================================

Nadere toelichting en bio's.

Het door Wouter Meijer te presenteren model heeft tot doel om de communicatieprocessen in een zorgketen overzichtelijk te maken. Dit model biedt dan de sleutel voor een aanpak waarbij de informatiearchitectuur wordt afgeleid uit de behoeften aan communicatie van de verschillende actoren in de keten. Het raamwerk daarvoor is een model waarin de leefwereld en de systeemwereld met elkaar worden verbonden doordat actoren afbeeldingen maken van hun leefwereld, waarna in een volgende fase de betreffende informatie wordt gebruikt door de volgende actoren in de keten. Deze modellen zijn het resultaat van verschillende onderzoeken en projecten op het gebied van communicatie in de zorg, en ook daarbuiten toepasbaar.

De ambitie is om verbinding te leggen tussen verschillende benaderingen in de informatiearchitectuur: benadering vanuit de leefwereld van de mensen (bijvoorbeeld met DEMO en UNIBIS, zie hierna) en benadering vanuit objecten. En daarmee te komen tot geïntegreerde toepassingen en geobjectiveerde kwaliteit van informatiesystemen.

 

 

Bio

Wouter Meijer heeft zich, na zijn artsexamen, op verschillende manieren beziggehouden met communicatie in de zorg: als onderzoeker, beleidsmedewerker en ondernemer. Kernbegrippen daarbij zijn: samenwerking, betekenis van informatie voor de doelen die iemand in zijn leven wil bereiken. Vanuit zijn exacte achtergrond (wis- en natuurkunde) is hij steeds op zoek naar het zo goed mogelijke model om de veelvormige werkelijkheid te kunnen beschrijven en de techniek dienstbaar te kunnen maken aan de menselijke doelstellingen.

 

 -------------------------------------------------

Abraham de Kruijf licht in het kort de (open source) UNIBIS-methode voor verander­manage­ment (sinds 1987) toe: wat is het, hoe werkt het, en toont voorbeelden. Samen met Wouter passen we de methode live toe. Ervaren verduidelijkt meer dan erover horen en lezen.

 

UNIBIS staat voor UNIversele benadering van Bedrijfs- en InformatieSystemen en services.

Deze methode zegt niet wat je precies moet doen maar geeft manieren van denken en ordenen.

UNIBIS begint bij de leefwereld van degene aan wiens “wereld” je werkt. Met primaire doelen, (im)materië­le waardendoelen, producten, diensten, werkprocessen van bedrijf en overheid, samenwerkingsprocessen zoals bijvoorbeeld in de medische sector en de jeugdzorg, en behoeften aan informatie en gegevens per actor. Dit alles meer en minder gestructureerd.

Vervolgens, en deels ook parallel, ontwerp en ontwikkel je de meer technische systemenwereld. Die kan en zal gebruik maken van ICT, en sluit aan op de leefwereld.

UNIBIS werkt wegens de nadruk op de leefwereld ook voor requirements engineering. Draagvlak groeit mee. Ook het toepassen van organisatiewaarden, van onderop organiseren, de ontwikkeling van autoriteit en mensen, en (de)centraliseren, komen aan de orde. Daar waar organisatiegrenzen worden overschreden wordt de extra complexiteit hanteerbaar gemaakt.

De methode is in 2000 door TenHagenStam als boek gepubliceerd: “Vernieuwen van bedrijfsproces­sen, organisatie en ICT”. In 2009 is het opnieuw uitgegeven onder de titel “De UNIBIS-methode voor verandermanagement”, als “free book”, door Van Haren Publishing

 

Grondslagen voor de methode zijn mede gevestigd in projecten voor IBM.

Bedrijfsprocessen worden gezien als waardestromen (definitie en term van James Martin uit zijn boek Seven Pillars of Enterprise Engineering).

UNIBIS geeft een uitbreiding aan het negenvlaksmodel van de Universiteit van Amsterdam door het daarin toevoegen van een specifieke kolom voor processen.

UNIBIS bevat een specifieke manier van modelleren in de vorm van het waardestroomdiagram (WSD). Daarnaast zijn er (mini)datamodellen. Een minidatamodel bevat de blik op informatie en gegevens van één actor op een bepaald moment in het werk. Het (totale) datamodel is het geïntegreerde model op basis van de minidatamodellen door middel van canonical synthesis,

Beide worden geordend volgens de ‘per’architectuur:  voor zowel processen als informatie, gegevens en systemen. Men stelt altijd de vraag: wordt de activiteit uitgevoerd, dan wel is een gegeven er, per week, per dag, per klant, per incident, per…  TNO-ICT heeft hiernaar onderzoek verricht, in combinatie met een diensten- en een gebeurtenisgerichte architectuur. Je kunt UNIBIS ook combineren met Archimate.

De specifieke boomstructuur die met de UNIBIS per-architectuur ontstaat is een holarchie (zie wikipedia of een andere encyclopedie) en niet een hiërarchie. Deze boomstructuur is een relevant hulpmiddel om tot een slagvaardige en procesgerichte organisatie te komen.

 

De UNIBIS-methode is en wordt in uiteenlopende bedrijfstakken gebruikt. Ook in combinatie met PRINCE2. Een voorwaarde is om procesgericht te denken, hetgeen men leert in wisselwerking met UNIBIS. Het gaat om veranderprojecten waar werk verandert, middelen veranderen, nieuwe technologie wordt ingevoerd, nieuwe werkwijzen worden ingevoerd, nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld en geproduceerd, al dan niet in ketens, waar op nieuwe en meer lokaties gewerkt gaat worden, en waar men wil decentraliseren, dan wel het werk opnieuw van onderop wil organiseren. De methode is modulair en wordt veelal modulair, binnen bestaande methodes, ingezet.

 

Bio

Abraham de Kruijf’s passie is om daar waar gewenst mensen mee te helpen tot hun recht te komen. Goed ontwerpen van en omgaan met samenwerkprocessen en systemen in organisaties en de samenleving past daarbij. Zijn belangrijkste waarde is even­waardig­­heid van alle mensen en de inzet van innovatie als middel tot ontwikkeling van de mens in relatie tot de omgeving. Hij werkt(e) als architect, (senior) projectleider, interim mager voor IBM, Europol. Albert Heijn, de rijks- en gemeentelijke overheid, banken, verzekeringen, de nutssector en de gezondheids- en de jeugdzorg. In 1994 kwam zijn boek over (het toepassen van) waarden en meer van onderop organiseren voor organisaties en de samenleving uit. Dit boek maakte hij vanuit zijn gevoel voor maat­schap­pelijke betrokkenheid. Er schreven 42 personen aan mee. Hij is medeoprichter van Habitat for Humanity in Chili. Momenteel is hij actief in het Midden-Oosten voor hulp in het vredesproces.

 

Datum: 18-2-2010
Starttijd: 17:30
Eindtijd: 21:00

Locatie

Sogeti, Lange Dreef 17, Vianen

Link naar evenement

Routebeschrijving


Terug naar overzicht